Burger King

Gerard Folch

Me parece vergonzoso! Hoy, día 25/07/2022 he ido a cenar a este local, he hecho mi pedido a las 20:50 y hasta las 21:45 no me la han servido. A pesar del tiempo de espera que me parece exagerado para la gente que había (que era poca) cuando me he sentado en la mesa mi hamburguesa solo llevaba lechuga, tomate (cosa que no había pedido) y mayonesa, la hamburguesa de pollo no estaba. Cuando me levanto a reclamar que me pusieran porfavor la carne, van y me la sirven fria. La actitud de los empleados de dentro de cocina tampoco era la correcta ya que te miraban con desprecio y con una actitud laboral pasiva. La encargada en vez de hacer frente a esta situación de lentitud ha ido con un pasotismo injustificado hasta que la gente se ha empezado a quejar. La encargada ha hecho frente a estas quejas dándole la razón a los clientes como si fueran tontos y animándoles de forma desafiante que siguieran quejándose. Repito, he estado 50 minutos esperando a que me dieran un wrap, una crispy chicken, 12 nuggets y unas patatas. Es injustificable el mal servicio de este lugar y me da mucha vergüenza como residente de Sant Andreu de la Barca tener un Burger King con este pésimo servicio. Con todo mi respeto no tengo pensado volver a este vergonzoso local.

Raquel Navarro Mezcua

No le pongo menos estrellas por qué no se puede. Me parece vergonzosa la situación que hemos tenido que vivir hoy. Después de estar 50 minutos esperando la comida, viendo cómo la gran mayoría de los trabajadores iban muy lentos, no solo nos ha llegado la comida fría, si no que además a mi acompañante le han puesto una hamburguesa con solo pan, lechuga y tomate. Me ha parecido vergonzoso el trato en especial de la encargada, que en vez de dar la cara y asumir las consecuencias del mal servicio que estaban proporcionando, ha puesto cara de enfado y de prepotencia. Para más decepción, el chico que estaba en mostrador se ha dado cuenta de que parte de mi pedido estaba mal, ya que había pedido un wrap de pollo sin tomate y con extra de queso y me lo habían puesto con tomate y queso normal. Al decírselo a la encargada le ha dado bastante igual y me lo han acabado dando con tomate. No solo mi acompañante y yo nos hemos quejado de esta situación, si no que muchos clientes también lo han hecho. Me parece injustificable el mal servicio, pero peor me parece la actitud de una encargada con este carácter, incapaz de por lo menos pedir disculpas por el servicio tan pésimo que estábamos recibiendo TODOS los clientes del establecimiento. Está claro que no pensamos volver, ya que aún que ha habido veces que hemos salido descontentos del establecimiento, hoy ha sido demasiado.

Albert Zamora

Establecimiento muy malo. Como dicen ya algunas reseñas anteriores la maquina de hielo sigue sin funcionar, los cajeros para pedir la comida funcionan mal, no me salió ticket. La atención de los empleados es pésima, ademas de lo lentos que son, la comida no es de calidad. Tomate pasado,pan seco, no te dan ni servilletas y las bebidas que pedimos en botella calientes. Lo peor de lo peor de Burguer King.

best lap

Estuvimos un sabado noche y muy mal organizado. Los pedidos tadaron mucho en salir (habia mas de 30 personas para recoger) y que haya mucha gente y se tarde lo puedo entender, pero una vez recogida la hamburguesa estaba fria y luego en la maquina de refrescos no habia hielo y donde tenía que salir acuarius salia agua. Era la primera vez que iba a este Burguer King y nunca me había pasado algo ni parecido en un establecimiento de esta franquicia. Muy mala experiencia...